В области Абай представителем общественного объединения "Мангистауское областное общество по защите прав потребителей" в одном из магазинов города Семей была приобретена острая палочка "Бей-лон", весом 90 грамм. Результатами исследования поделилась общественница Жанна Биятан.
В рамках реализации государственного социального заказа "Информационно-просветительская работа с населением по вопросам защиты прав потребителей путём оказания информационных услуг", в целях обеспечения прав потребителей на получение достоверной и информации о товарах, реализуемых в области Абай на их безопасность и качество, а также о продавцах (изготовителях), представителем общественного объединения "Мангистауское областное общество по защите прав потребителей" в одном из магазинов города Семей была приобретена острая палочка "Бей-лон", весом 90 грамм.
Приобретённый 5 июля 2024 года продукт был сдан в аккредитованную испытательную лабораторию филиала РГП на ПХВ "Национальный центр экспертизы" Комитета санитарно-эпидемиологического контроля Министерства здравоохранения Республики Казахстан по городу Усть-Каменогорск для определения продукта всем требованиям безопасности законодательства РК (протокол испытаний №227/15232 от 9 июля 2024 года).
Общественники сообщили, что при исследовании продукции на соответствие ТР ТС 021/2011 "О безопасности пищевой продукции" установлено, что производителем дата производства указана 9 марта 2024 года, а срок годности – до 19 марта 2024 года, то есть на дату приобретения срок годности этого продукта истёк – 19 марта 2024 года.
Согласно Кодексу РК "О здоровье народа и системе здравоохранения", продукция считается небезопасной с неустановленным или истекшим сроком годности.
Ответственность продавца за продажу просроченной продукции
Продавцы несут юридическую ответственность за реализацию товаров, не соответствующих требованиям безопасности, напомнили общественники.
Согласно Закону РК "О защите прав потребителей" (статья 30), реализация товаров с истекшим сроком годности является нарушением, за которое предусмотрены штрафные санкции и обязательство по возврату средств или замене продукции.
В соответствии со статьей 425, частью 1 Административного Кодекса РК за нарушение требований законодательства Республики Казахстан в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения, а также гигиенических нормативов, технических регламентов, не повлекшее причинение вреда здоровью человека, – влечет штраф для физических лиц в размере 30 МРП, для должностных лиц, субъектов малого предпринимательства или некоммерческих организаций – в размере 230 МРП, на субъектов среднего предпринимательства – в размере 310 МРП, на субъектов крупного предпринимательства – в размере 1 600 МРП.
ОО "Мангистауское областное общество по защите прав потребителей" согласно п.п.8 и 14 ст.41 Закона РК "О защите прав потребителей" имеет право исследовать и распространять информацию по правам и проблемам потребителей в средствах массовой информации, а также распространять информацию о результатах исследований качества товаров (работ, услуг), а также иную информацию, которая будет способствовать реализации прав и законных интересов потребителей.
При этом распространяемая ОО "МОО по ЗПП" о результатах исследований качества товаров (работ, услуг), а также иная информация не является рекламой.
Согласно законодательству о техническом регулировании, данный продукт запрещается к реализации в Республике Казахстан, сообщили общественники.
Согласно статьи 25 Закона РК "О защите прав потребителей" в обязанности продавца/изготовителя входит предоставление полной информации о товаре, изготовителе. При этом информация должна быть предоставлена, как на государственном, так и на русском языках. Информация, значимая на одном языке либо на иностранном языке, считается не предоставленной.
Текст информации должен соответствовать требованиям Закона Республики Казахстан "О языках в Республике Казахстан".
Уважаемые потребители!
"Проверяйте товары на маркировку, легальность и требуйте от продавца как фискальный, кассовый и/или товарный чеки, так и сертификат/декларацию о соответствии товара. Это ваше законное право, сохранение вашего здоровья – в ваших руках!" – обратилась эксперт защиты прав потребителей Жанна Биятан к потребителям области Абай.
Каждый потребитель может посетить сайт Евразийской экономический комиссии — Единый реестр выданных сертификатов соответствия и зарегистрированных деклараций о соответствии, по ссылке, а также казахстанский сайт реестров документов, по оценке соответствия, и узнать о наличии декларации о соответствии, а также проверить документы на достоверность.
Для принятия соответствующих мер, материалы исследований направлены в компетентные органы, заключили общественники.
По вопросам, возникшим по аналогичным фактам, обращайтесь по телефону: 8 705 422 27 39, либо Instagram — OZPP.KZ.
Пресс-релизы
- На заметку потребителям: эксперт рассказала о правилах при выборе соусов
- Проверка топленого масла выявила несоответствие требованиям маркировки
