Астана. 13 декабря. КазТАГ – Рейс Air Astana из Алматы в Пхукет задержался по техническим причинам, сообщает пресс-служба компании.

«Самолет Boeing 767, выполняющий рейс КС563 по направлению Алматы — Пхукет, должен был вылететь 13 декабря в 01.30. Однако вылет был задержан по технической причине, а затем в связи с окончанием рабочего времени экипажа и его последующей заменой», – сообщили в пресс-службе компании.

Пассажиры пожаловались, что с ночи им пришлось в холод с детьми на руках пересаживаться на другой самолёт. При этом представители не вышли на встречу и не объяснили ситуацию.

«Стюардессы грубят, тыкали телефонами в лицо пассажирам. Вывели в третий раз в аэропорт, а представители так и не вышли», – пишет пассажир в социальных сетях.

Отмечено, что самолёт улетел в 12.15 13 декабря.