Министерство труда и социальной защиты населения РК полностью исключило человеческий фактор при проактивном оказании услуги по назначению пособия матерям, награждённым подвесками «Алтын алқа» или «Күміс алқа», передает ИА El.kz со ссылкой на пресс-службу министерства.
Ранее при назначении пособия в проактивном формате участвовали сотрудники НАО «Государственная корпорация» Правительство для граждан» и территориальных департаментов МТСЗН, и это занимало 7 рабочих дней.
«Теперь при получении данной услуги в проактивном формате назначение пособия проводится посредством информационной системы, благодаря чему срок оказания услуги сократился до 1 рабочего дня, — говорится в сообщении. — В случае если человек награжден подвесками «Алтын алқа» или «Күміс алқа» соответствующие сведения автоматически поступают в информационную систему МТСЗН. Далее система направляет SMS-сообщение человеку c номера 1414 для получения согласия на назначение пособия в проактивном формате. В случае положительного ответа на SMS-сообщение система принимает решение о назначении пособия автоматически, без участия человека».
Данный подход будет внедряться министерствоми по другим государственным услугам.
