23 июля 2023 года пассажир авиакомпании FlyArystan опоздала на рейс Астана-Шымкент. Требуя пропустить её на борт самолёта, женщина выражалась нецензурной бранью и напала на сотрудницу FlyArystan, передает ИА El.kz со ссылкой на пресс-службу авиакомпании.
- В ходе выяснения всех обстоятельств, было установлено, что пассажир начала кидать тяжелые предметы в сотрудников FlyArystan на стойке регистрации, после отказа в принятии на рейс по причине опоздания. Пассажир вела себя агрессивно, выражалась нецензурной бранью, и нанесла серьёзные телесные повреждения сотруднице авиакомпании, — говорится в сообщении.
На данный момент авиакомпания оказывает максимальную поддержку сотруднице в реабилитации, а также работает над привлечением к ответственности деструктивного пассажира.
- Наши сотрудники заслуживают право на безопасную рабочую среду. Мы не приемлем нападения и оскорбления. Почему 170 пассажиров должны ждать одного опоздавшего? Мы сделаем все возможное, чтобы привлечь этого пассажира к полной ответственности, и чтобы этот пассажир больше никогда не мог воспользоваться нашими услугами, — сообщил управляющий директор FlyArystan, Эдриан Хамильтон-Маннс.
- Дети могут летать на самолётах внутри Казахстана бесплатно: как воспользоваться программой KIDS GO FREE
