25 июля представители офиса уполномоченного по правам человека посетили Усть-Каменогорский детский Центр оказания специальных социальных услуг Управления координации занятости и социальных программ Восточно-Казахстанской области.
Цель визита — мониторинг соблюдения прав услугополучателей и условий их содержания. К слову, в данном центре получают социальные услуги дети в возрасте от 1,5 до 18 лет, имеющие нарушения опорно-двигательного аппарата и психоневрологические заболевания, пишет ИА El.kz со ссылкой на пресс-службу уполномоченного по правам человека в РК.
Представители офиса осмотрели кабинеты, в которых проходят занятия с детьми, спортивный и тренажерный зал, кабинет психолога, сенсорную комнату, медицинский кабинет. В центре также имеется бассейн, оборудованный специальным подъёмником. Установлены комфортные подъёмники и на двух лестницах, ведущих на второй этаж здания, для того чтобы посетители центра могли беспрепятственно добираться в свои группы.
Стоит отметить, что дети обеспечены 4-х разовым питанием, в том числе, для детей с сопутствующими заболеваниями предусмотрены отдельные системы питания согласно лечебным столам. Также для каждого маленького услугополучателя разрабатывается индивидуальная программа реабилитации.
Восточно-Казахстанская область в этом году стала участником пилотной программы « Социум » — информационной системы, которая позволяет вести учёт деятельности социальных учреждений в цифровом формате, учитывая все показатели. Детский Центр оказания специальных социальных услуг также тестирует данную программу.
Отмечено, что в цифровой платформе « Социум » есть некоторые недостатки, в части дублирования, которые в последствии увеличивают объём работы специалистов.
В рамках посещения представители офиса Уполномоченного провели праворазъяснительную работу касательно соблюдения прав услугополучателей и внесли рекомендации по улучшению качества предоставляемых услуг.
