Сервисные центры полиции планируют открыть в восьми районах Алматы, передаёт корреспондент «Хабар 24».
Механизмы работы новой модели обсудили с участием акима мегаполиса и министра внутренних дел. Глава ведомства отметил, что на сегодня в зданиях полиции сосредоточены все основные службы: следственные, оперативные, патрульные подразделения, а также миграционная служба и дежурная часть. Туда ежедневно доставляют подозреваемых по преступлениям, приходят отмечаться подучётные, много и трудовых мигрантов. К тому же объекты являются режимными и доступ к ним ограничен.
Для того чтобы разгрузить отделения полиции и повысить эффективность их работы, в сервисных центрах будут оказываться 55 видов услуг. Там разместят специалистов в области миграции, в сфере административного законодательства и профилактики правонарушений. Кроме того, в них будут работать медиатор, консультант по оказанию юридических услуг и психолог. Они организуют услуги по защите прав женщин от насилия.
Марат Ахметжанов, министр внутренних дел РК:
— Концепция этого проекта – клиентоориентированность, человекоцентричность. Сегодня МВД меняет критерий, индикаторы оценки. Поэтому и нужные новые подходы, новые точки соприкосновения, которые будут вызывать удовлетворенность у наших граждан, чувства безопасности.
